花のアレンジのコツや保管方法についてわかりやすく回答

町屋のお客様に安心してお立ち寄りいただけますよう、花屋で生花を購入した後に必要なお手入れについてなど、お客様からよくいただくご質問をまとめてわかりやすくお答えしております。インテリアやギフトとして人気のハーバリウムやプリザーブドフラワーなど取り扱い商品に関するご質問にも丁寧な回答に努めております。お花に詳しくないというお客様はもちろん、植物の栽培やフラワーアレンジメントがお好きな方も楽しみながらご覧いただける内容ですので、ぜひお時間のあるときにお目通しください。
よくある質問
電話での予約、注文はできますか?

はい。ご予約、ご注文可能です。配送をご希望の場合は、事前にお支払いをいただきご入金確認後の制作、発送になります。又はお届け先現地集金、銀行振り込みも対応可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

当日着の配送はできますか?

荒川区、足立区、埼玉県南部など可能な地域もございます詳しくはお問い合わせください。

配送料はいくらかかりますか?

配送地域、サイズにより異なりますので詳しくはお問合せください。
宅配便にてお届けの場合、別途配送用の箱代として300円~500円(税別)をいただいております。

花を送ってもらえますか?

可能です。 
宅配便、自社便、等で配送いたします。
翌日のお届けをご希望の場合、集荷時間の関係上ご希望に添えない可能性もございます。
詳しくは事前に店舗へご確認ください。
•地域によってお届けができない場合や、配送ができない物もございます。
•母の日シーズン、年末などの繁忙期間は配送が大変混み合い、時間指定などお受けできない事もございます、ご了承ください。

花(品目や品種)を特別に仕入れてもらうことは可能ですか?

季節、数量、価格など条件があえば、仕入れることは可能な場合もございますが、ケース単位でご購入いただく場合もございます。まずは、店頭スタッフまでご相談ください。

花がもちませんどうすればいいですか?

夏季(5月~10月頃)は気温が高い為お花のモチがあまり長くはありません水を毎日入れかえてあげる水をかえる際に茎を1cm位よく切れるハサミでカットしてなるべく涼しい風が直接当たらない所に置いてあげるなどすると何もしないより数日もちがよくなります。是非試してみてください!!

初めてご来店になるお客様にも安心してお越しいただけますように、お客様から寄せられたご質問をまとめました。お客様とのつながりを大切に考えており、ご来店時だけではなく、ご購入後もお花のある生活を長くお楽しみいただけますよう、お手入れに関するご質問にも丁寧にお答えしております。難しいと感じるアフターケアですが、簡単なコツも合わせてご紹介いたしますので、楽しみながらご覧ください。
また、日常だけではなく、結婚記念日や送別会、お誕生日といったお客様の人生にとって特別な日を彩るお手伝いもできたらと考えております。ブライダルなどでお使いになる、ウェルカムドールや生花を使用した花冠、ブーケなどのオーダーに関するご質問にもお答えしておりますので、プレゼントやイベントでお花のご利用をご検討中の方も、ぜひご覧ください。